كشفت شركة فيسبوك، في ساعة مبكرة من صباح اليوم الثلاثاء، السبب الذي أدى إلى تعطل خدماتها بشكل كامل عن جميع مستخدميها حول العالم.
ويأتي إعلان شركة فيسبوك عن سبب تعطل خدماتها بعد ساعات قليلة من عودة التطبيقات إلى العمل.
شركة فيسبوك تكشف سبب تعطل خدماتها
قالت الشركة المملوكة لمارك زوكربيرغ، إن تعديلات خاطئة في الإعدادات، هي السبب الرئيسي وراء العطل الذي حدث.
وأضافت الشركة في بيان رسمي، أن الفريق الهندسي اكتشف أن تعديلات أجهزة التوجيه التي تنسق الحركة بين مراكز البيانات تسببت في مشكلات أسفرت عن توقف الاتصال.
انقطاع خدمات فيسبوك
شهدت جميع دول العالم، أمس الاثنين، انقطاع كامل في جميع خدمات الشركة، والتي تشمل فيسبوك، وماسنجر، وإنستجرام، وواتساب.
واستمر هذا الانقطاع لنحو ست ساعات متواصلة.
مارك زوكربيرج يوجه رسالة إلى مستخدمي منصاته حول العالم
من جانبه، وجه مارك زوكربيرج رسالة إلى جميع مستخدمي منصاته حول العالم.
وقال إنه يأسف لما حدث، موضحًا أنه يعلم جيدًا مدى اعتماد الكثيرون على خدمات شركاته للبقاء على اتصال مع الأشخاص الذين يهتمون بهم.
شركة فيسبوك تعتذر لجميع مستخدميها حول العالم
وقدمت الشركة اعتذارًا لجميع مستخدميها حول العالم، عن العطل الفني الذي أدى إلى انقطاع خدماتها.
وقال الشركة، «إلى المجتمع الضخم من الناس والشركات في جميع أنحاء العالم الذين يعتمدون علينا: نحن آسفون».
وأضافت أنها عملت على استعادة الوصول إلى تطبيقاتها وخدماتها، معلنة عن عودتها للعمل عبر الإنترنت.
وأرجع الكثيرون من الخبراء سبب هذا العطل الفني الكبير إلى أخطاء داخلية وقعت بالشركة.
جدير بالذكر أن عدد مستخدمي الخدمات التي تقدمها الشركة حول العالم يصل إلى نحو 3.5 مليار مستخدم.
تراجع ثروة مارك زوكربيرغ
تراجعت ثروة زوكربيرغ من 140 مليار دولار إلى 121.6 مليار دولار في خلال ساعات قليلة.
كما تراجع زوكربيرغ إلى المركز الخامس في مؤشر بلومبرج لأصحاب المليارات، ليكون بذلك خلف مؤسس مايكروفسوف، بيل غيتس.
فيسبوك تخسر 20 مليار دولار
تعرضت الشركة لخسارة كبيرة وصلت إلى أكثر من 20 مليار دولار.
كما انخفضت القيمة السوقية للشركة لتصل إلى 967 مليار دولار.
وهبط سهم فيسبوك 4.9%، ليصل إجمالي التراجع في سهم الشركة إلى حوالي 15%، منذ منتصف شهر سبتمبر الماضي.
ووصل سعر سهم فيسبوك، وفقًا لموقع بلومبيرج، إلى 322.7 دولار، وهو ما أسفر عن خسارة مؤسسة الشركة لحوالي 6 مليارات دولار من إجمالي ثروته.
المصدر: سكاي نيوز عربية
